
MULTIVAC onderhoudt een wereldwijd verkoop- en servicenetwerk om te garanderen dat onze klanten de beste ondersteuning krijgen.
In de meeste regio's worden de klanten geholpen door lokale vertegenwoordigers en technici. Voor meer afgelegen locaties kan MULTIVAC binnen 24 uur een vertegenwoordiger naar de faciliteit sturen.
MULTIVAC ondersteunt ook geavanceerde diagnostieken op afstand, die de productieonderbreking kunnen verkorten en de reparatiekosten van de machine aanzienlijk kunnen verlagen.
Bovendien heeft MULTIVAC medewerkers die gespecialiseerd zijn in het verpakken van levensmiddelen, medische, industriële en consumptiegoederen. Andere medewerkers hebben kennis van bepaalde technologieën die vitaal zijn voor de projecten, bijvoorbeeld automatisering, robottechnologie, validatie van medische verpakkingen en verschillende aspecten van de voedingsleer.